এই পেজে 99ox প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মকানুন দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে পেমেন্ট ও বোনাস — সব বিষয়ে বিস্তারিত জানুন।
স্বচ্ছতায় বিশ্বাস
99ox-এর প্রতিটি নিয়ম তৈরি হয়েছে সদস্যদের সুরক্ষা ও স্বার্থ মাথায় রেখে।
99ox-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে সদস্যের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। এটি আমাদের কঠোর নীতি।
প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বাতিল হবে।
সব ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদ এবং স্বচ্ছ। জয়ের অর্থ নিয়মিতভাবে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পরিশোধ করা হয়।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে সেই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।
যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, সিস্টেম অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলযোগ্য।
99ox দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতিতে বিশ্বাস করে। সদস্যরা নিজেদের জন্য সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") 99ox প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 99ox ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা মানেই এই শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি প্রদান।
এই দলিলে "99ox", "আমরা", "আমাদের" বলতে 99ox প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে। "সদস্য", "ব্যবহারকারী", "আপনি" বলতে 99ox-এ নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 99ox-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সম্পর্কিত সকল ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝানো হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: 99ox-এর পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। কোনো অংশ বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
99ox-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই বাস্তব ও নির্ভুল হতে হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সেগুলোর ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 99ox-এর সাপোর্ট টিমকে জানান।
99ox-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
সতর্কতা: বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে 99ox যেকোনো সময় আপনার পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য দলিলপত্র চাইতে পারে। এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করা প্রতিটি সদস্যের জন্য বাধ্যতামূলক।
99ox-এ বাজি রাখার আগে প্রতিটি সদস্যকে এই নিয়মগুলো ভালোভাবে বুঝে নেওয়া উচিত।
একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। বাজি দেওয়ার আগে অডস, পরিমাণ এবং সিলেকশন সতর্কতার সাথে যাচাই করুন। 99ox কোনো ভুল বাজির জন্য দায়ী থাকবে না।
লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তিত হতে পারে। 99ox যেকোনো সময় অডস সংশোধন করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 99ox সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
কোনো ম্যাচ বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে সেই ম্যাচের বাজিগুলো সাধারণত রিফান্ড করা হয়। তবে ম্যাচ শুরুর পর নির্দিষ্ট পরিমাণ খেলা সম্পন্ন হলে ফলাফল বৈধ থাকতে পারে — এই বিষয়ে প্রতিটি স্পোর্টসের নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য।
99ox-এ মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং অনুমোদিত ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতির জন্য আলাদা হতে পারে।
উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট দেওয়ার আগে আপনার KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। যাচাইকরণ সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
উইথড্রয়াল কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। এটি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের অংশ।
99ox বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন সমর্থন করে। অন্য মুদ্রায় লেনদেন হলে প্রযোজ্য বিনিময় হার এবং সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
99ox-এর প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়া বাধ্যতামূলক।
বেশিরভাগ বোনাসের জন্য একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। উদাহরণ: ১০০ টাকার বোনাসে যদি ১০x ওয়েজারিং থাকে, তাহলে উইথড্রয়ালের আগে ১,০০০ টাকার বাজি রাখতে হবে।
বন্ধুকে রেফার করে বোনাস পাওয়ার ক্ষেত্রে রেফার্ড ব্যক্তিকে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে এবং প্রথম ডিপোজিট সম্পন্ন করতে হবে। ভুয়া অ্যাকাউন্ট দিয়ে রেফারেল বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
99ox আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
তবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আদালতের নির্দেশের প্রেক্ষিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
99ox বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি যেন কখনো আসক্তিতে না পরিণত হয়। সে লক্ষ্যে আমরা কিছু সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম প্রদান করি।
যদি মনে হয় আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
99ox নিচের যেকোনো কারণে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সঠিকভাবে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাবেন।
99ox যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন।
এই শর্তাবলীর ব্যাপারে কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়লেন। এখন নিশ্চিন্তে 99ox-এ অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ বেটিং উপভোগ করুন।